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下一個社交工具或?qū)⒃诳纱┐鳟a(chǎn)業(yè)中誕生
  2014/11/13| 閱讀次數(shù):186

我們關(guān)于目前可穿戴產(chǎn)品討論最多的是其不夠時尚,電池續(xù)航能力坑爹,用戶體驗不佳等導(dǎo)致用戶黏度不夠這類問題,在倡導(dǎo)正能量的社會,可穿戴產(chǎn)品似乎充滿了滿滿發(fā)“負(fù)”能量。

  或許這正是愛之深,責(zé)之切的移動互聯(lián)網(wǎng)寫照。盡管批評、質(zhì)疑的口水不斷,也無法阻擋可穿戴產(chǎn)業(yè)的熱情。其實這種情況的出現(xiàn),在我看來是一種非常正常的情況,因為一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就需要在不斷的討論、質(zhì)疑中修正。

  當(dāng)前大部分人關(guān)注的都在可穿戴產(chǎn)品硬件的本身,我們還忽略了另一個方面,就是基于可穿戴設(shè)備的社交生態(tài)圈,這也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最終端移動入口的新機遇。

  在這個重社交,人人都是自媒體,渴望24小時集體狂歡、彼此關(guān)注分享的時代,可穿戴設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)如果能基于社交進(jìn)行打造,這或許會是中國企業(yè)與國際巨頭差異化優(yōu)勢的一個機會。

  7月1日,京東商城上同時亮相了4款可穿戴設(shè)備,是分別來自iHealth、華為榮耀、樂心、咕咚四家廠商各自打造的智能手環(huán)。在每天創(chuàng)意新品層出不窮的可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,智能手環(huán)這種產(chǎn)品形態(tài)應(yīng)該算得上是“古董”了,而目前也未發(fā)現(xiàn)在設(shè)計上特別出彩的產(chǎn)品。

  如果只是智能手環(huán),沒有建立或融入社交機制,不看也罷。當(dāng)然目前要直接打造基于可穿戴的社交生態(tài)系統(tǒng),相對于出硬件會有一定難度,但卻是一個機會。

  我有一個思考,可以借助現(xiàn)在的即時通訊工具做個探索、嘗試,比如陌陌版的智能手環(huán)、微信版的智能手環(huán)、微博版的智能手環(huán)、來往版的智能手環(huán)。

  以即時通訊工具微信為例,如“微信版的智能手環(huán)”,這不是騰訊家的智能手環(huán),簡單而言,就是通過微信端口進(jìn)行二次開發(fā),借助微信管理手環(huán)數(shù)據(jù),即時分享、查看微信好友的運動排名,與好友們互動、挑戰(zhàn)、競賽等。而這在我看來是目前最能拯救阿里來往的方式,至少比目前來往以曬人肉的方式來吸引用戶眼球要好得多。

  iHealth、華為榮耀、樂心、咕咚四家推出的手環(huán)均具備這種功能,他們可以通過公眾服務(wù)號的形式,用微信來同步、管理不同品牌手環(huán)的數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)與微信的社交關(guān)系打通,提供給用戶類似朋友圈分享、“運動排行榜”等等功能,這種嘗試我是給予肯定的。

  運動智能手環(huán)是目前可穿戴設(shè)備領(lǐng)域中最為普遍的產(chǎn)品形態(tài),但是這些來自不同廠家的手環(huán),由于沒有一個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺,導(dǎo)致整個用戶生態(tài)圈變得支離破碎。不同品牌的手環(huán),往往需要安裝各自的App,相互之間的數(shù)據(jù)無法打通。此外行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)又處于探索階段,各品牌都有自己定義的一種參數(shù)方式。而每款產(chǎn)品的用戶基數(shù)又不分伯仲,沒有誰特別突出,可以讓用戶憑著其獨特的優(yōu)勢毫不猶豫地做出選擇。

  從心理學(xué)角度分析,在最貼身的社交圈子上分享自己的戰(zhàn)績,滿足感才是最強的。顯然,滿足用戶的這種分享樂趣,也是當(dāng)前增強用戶黏性的一種方式,以此彌補硬件本身技術(shù)發(fā)展過程中的一些不足。

  以目前國內(nèi)的可穿戴產(chǎn)業(yè)情況來看,尤其是做硬件的企業(yè),可能由于所謂定式的原因,其基于自身硬件所探索的APP平臺總難成氣候,成了用戶的雞肋。我一直在觀察一個現(xiàn)象,很多用戶會將自身使用的可穿戴產(chǎn)品的戰(zhàn)果,不是發(fā)到各自的APP平臺上分享,而是截圖到微信朋友圈,或是微博上進(jìn)行分享。

  或許,從這個現(xiàn)象角度觀察,傳統(tǒng)的硬件企業(yè)對于建立社交生態(tài)圈方面還需要向微信學(xué)習(xí)。也可以先從現(xiàn)階段的這種方式開始,即借助已經(jīng)成熟的社交平臺,如微博、微信等。

  目前據(jù)我了解,基于微信平臺的可穿戴產(chǎn)品,大致面臨微信的兩點強制要求:

  第一,打通各個品牌手環(huán)排行榜數(shù)據(jù),因為單一品牌的用戶量太小,只有打通不同手環(huán)之間的運動數(shù)據(jù),才能讓更多的用戶參與進(jìn)來產(chǎn)生互動。

  第二,添加維權(quán)中心。用戶無論是使用哪家的產(chǎn)品,在使用過程中如出現(xiàn)任何不滿意,就可隨時投訴。微信方面給出的理由是,不希望這些新加入的功能以任何形式強迫或者打擾用戶。

  這兩點強制要求,體現(xiàn)的是微信希望自身成為統(tǒng)治智能硬件的平臺方,如同蘋果、谷歌。當(dāng)然,如果騰訊再涉足系統(tǒng)平臺的開發(fā),融合微信建立系統(tǒng)平臺生態(tài)圈,那這個故事就會更具色彩。同樣,我認(rèn)為微博應(yīng)該在這方面做開發(fā)與嘗試,才能保持在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口優(yōu)勢。

  對于一直在想辦法洗白的“約炮”神器陌陌,我認(rèn)為更需要做這方面的嘗試,或許基于可穿戴產(chǎn)品社交圈的系統(tǒng)平臺會是陌陌的一個新機遇。

  而目前對于各廠家而言,在現(xiàn)階段將自己的產(chǎn)品接入微信,是水到渠成的事。因為,這樣不僅不用再費錢費力開發(fā)相應(yīng)的App,同時在產(chǎn)品融入社交屬性之后,枯燥的健康數(shù)據(jù)能覆蓋更廣泛的人群,還能通過類似游戲排行榜的方式刺激用戶的活躍度,最終達(dá)到提升用戶黏度。

  未來,在可穿戴這一新的移動終端入口上,建立社交生態(tài)平臺將會是中國企業(yè)的一個新機遇。繼微信、微博、陌陌、來往之后的新社交工具,可能機會就在可穿戴產(chǎn)業(yè)中。

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