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沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè),時(shí)代的企業(yè)是從成功走向下一個(gè)成功的企業(yè),永遠(yuǎn)處于浪潮之巔。
基于這種考慮,李彥宏對(duì)百度的要求就是“做時(shí)代的企業(yè)”:PC時(shí)代,百度是PC時(shí)代的企業(yè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè),下一個(gè)時(shí)代是什么?人工智能是可能的方向,百度在這方面已經(jīng)進(jìn)行了大規(guī)模投入。
1月18日,百度CEO李彥宏在“極客公園”發(fā)表演講時(shí)說(shuō):現(xiàn)在正處于時(shí)代的交接點(diǎn)上,百度要做好應(yīng)變的準(zhǔn)備。
從PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),再到未來(lái)的人工智能時(shí)代,李彥宏要求百度做到兩點(diǎn):一是把握當(dāng)下,二是放眼未來(lái)。正因?yàn)榇耍俣仍诒WC營(yíng)收、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不斷增長(zhǎng)的情況下,沒(méi)有喪失不斷出現(xiàn)的新機(jī)遇。百度公司的財(cái)報(bào)顯示,從移動(dòng)端帶來(lái)的流量已經(jīng)超越PC端,移動(dòng)端產(chǎn)生的營(yíng)收也正在追趕PC端。
把握當(dāng)下難,放眼未來(lái)更難,李彥宏的百度是如何做到的?當(dāng)天分享時(shí),結(jié)合百度十五年的發(fā)展,李彥宏講了三點(diǎn)。
第一點(diǎn)是技術(shù)為本。過(guò)去這兩年當(dāng)中,百度在技術(shù)上其實(shí)做了很多投入,包括一些長(zhǎng)遠(yuǎn)方向的投入,比如人工智能、深度學(xué)習(xí)方面投入,也包括已經(jīng)在產(chǎn)品當(dāng)中、大家已經(jīng)看見(jiàn)過(guò)、使用過(guò)的技術(shù),比如語(yǔ)音搜索。李彥宏認(rèn)為:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)不是變得不重要了,反而是變得更重要了。李彥宏稱(chēng)之為“技術(shù)的信仰”。
在互聯(lián)網(wǎng)圈,一些人的看法則與李彥宏相反:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)并不是關(guān)鍵,商業(yè)模式的再造才是關(guān)鍵。
第二點(diǎn)是用戶思維。李彥宏對(duì)此的解釋是“Live and breathe with our users(與用戶同呼吸,共命運(yùn))”。李彥宏認(rèn),對(duì)于一家做技術(shù)的公司來(lái)說(shuō),既要了解這個(gè)技術(shù)是怎么發(fā)生的、能不能發(fā)生、有沒(méi)有可行性,同時(shí)又要能夠知道用戶現(xiàn)在在想什么,站在一點(diǎn)技術(shù)都不懂的人的角度看問(wèn)題,這是一件十分困難的事情。
既以技術(shù)為信仰,充分利用技術(shù)的力量,又能站在一個(gè)普通用戶的角度來(lái)看問(wèn)題,李彥宏認(rèn)為這是百度能夠成為“時(shí)代的企業(yè)”的關(guān)鍵。比如語(yǔ)音搜索技術(shù)在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用得不多,對(duì)著一臺(tái)PC說(shuō)話很奇怪;但手機(jī)本來(lái)就是用來(lái)打電話的,所以大家對(duì)著手機(jī)說(shuō)話很自然。圖片搜索也是同樣的例子,不適用于PC時(shí)代,卻流行于移動(dòng)時(shí)代。
但市場(chǎng)需求卻往往落后于技術(shù)?如何先于用戶對(duì)某一項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行堅(jiān)持,這需要對(duì)技術(shù)有信仰的人。
李彥宏總結(jié)百度發(fā)展十五年經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō),我是一個(gè)技術(shù)極客,任何新技術(shù)出現(xiàn),我都會(huì)覺(jué)得很興奮、很激動(dòng),技術(shù)出身,在美國(guó)學(xué)的計(jì)算機(jī),后來(lái)在硅谷做的搜索引擎最核心的技術(shù)。對(duì)于其他企業(yè)來(lái)說(shuō),最不可復(fù)制的正是這一點(diǎn):李彥宏的“以技術(shù)為信仰”的氣質(zhì)已經(jīng)成為百度氣質(zhì)的一部分,也就是所謂的“企業(yè)人格化”。
第三點(diǎn)則是“有錢(qián)才是硬道理”。百度財(cái)報(bào)顯示,2014年第三季度,百度的凈利潤(rùn)率是29%,2012年第三季度百度凈利潤(rùn)率是是53%。短短兩年時(shí)間,利潤(rùn)率下降這么厲害,原因就是百度的進(jìn)行了大規(guī)模的投入。李彥宏說(shuō),這樣的決心,只有創(chuàng)始人管理的公司,或者企業(yè)人格化的公司才可以有:愿意砸錢(qián)、愿意投入,不在乎華爾街怎么看,不在乎股價(jià)跌一半或更多,我一定要把這事做成。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人管理的公司,投資不可能這么任性。
因?yàn)樯鲜鋈c(diǎn),李彥宏認(rèn)為百度不止是一家成功的企業(yè),而是一家時(shí)代的企業(yè),不斷走向另一個(gè)成功。
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