之前我們整理了一些環(huán)保督查相關(guān)的英文官方通知和新聞：因?yàn)榄h(huán)保督查耽誤了交期or需要漲價(jià)，拿這些實(shí)錘去說(shuō)服客戶！

有粉絲問(wèn)，能否整理成文，更方便地發(fā)給客人。我們也發(fā)現(xiàn)，更多的朋友們已經(jīng)在自己的官網(wǎng)或社交媒體上發(fā)布了相關(guān)的資訊或通知。

如何有條理、有說(shuō)服力地向客人解釋當(dāng)前環(huán)保督查的情況呢？跟著這些步驟試試吧！

這是最直接、最有效的方式，請(qǐng)務(wù)必要對(duì)已受影響的客人們做充分的解釋，同時(shí)要給還未下訂單的客人打好預(yù)防針，給他們留下充足的調(diào)整余地，才能取得他們對(duì)現(xiàn)狀的諒解。千萬(wàn)不要臨到交期了，告訴客人工廠關(guān)了貨沒(méi)做完、紙箱沒(méi)貨沒(méi)法包裝。有些趕貨期的客人，可能遲一天拿到貨就多一天的損失。

如何寫(xiě)這封通知？我們?cè)谙挛闹性僭敿?xì)說(shuō)。

如果公司因環(huán)保督查受到了明顯的影響，則可以將預(yù)期的影響及公司的應(yīng)對(duì)方式做出正式的通知，發(fā)布在官網(wǎng)上。

另一方面，也可以在官網(wǎng)的News欄目下刊登一些媒體對(duì)于本次環(huán)保督查的情況報(bào)道。

如果公司平常有經(jīng)營(yíng)對(duì)買家的社交媒體營(yíng)銷，則可以在這些社交媒體賬號(hào)上發(fā)布這些情況說(shuō)明。目前很多朋友已經(jīng)在偏商務(wù)的LinkedIn上去做這件事了，大家有興趣的話可以去搜索來(lái)參考和學(xué)習(xí)。

此外，平時(shí)也可以多po一些相關(guān)的新聞報(bào)道、公告截圖、圖片視頻報(bào)道等，讓買家更深入的了解市場(chǎng)的動(dòng)向。

在與客人用即時(shí)聊天工具閑聊時(shí)，也可以提一下環(huán)保督查事態(tài)的進(jìn)展。以下附兩張比較有趣的段子圖，可以發(fā)給熟悉的客人，調(diào)侃中講講情況、訴訴苦，博取客人的同情和理解。

不過(guò)這里需要注意一下，不要一上來(lái)就給不熟悉的新客人發(fā)這些，除非你了解他的性格，不然很可能弄巧成拙，造成不必要的誤解。

在寫(xiě)這樣一封郵件的時(shí)候，我們的邏輯是：首先來(lái)段官方通知，表明一下政策如此我們也沒(méi)辦法啊；其次是媒體新聞，里面會(huì)詳細(xì)提及受到了影響的行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)數(shù)量等（借機(jī)把供應(yīng)商的現(xiàn)狀嵌入進(jìn)去）；第三是行業(yè)變化，比如原材料漲價(jià)等；最后則可以闡述一下供應(yīng)商的訴求。如此有理有據(jù)，客人接受的程度就會(huì)高很多了。

來(lái)源是環(huán)保部的官網(wǎng)（http://english.sepa.gov.cn/），在“News”欄目下查找和更新。

你可以這么說(shuō)：

*中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)部：The Ministry of Environmental Protection of the People's Republic of China (MEP)

然后來(lái)點(diǎn)實(shí)錘：

Source：http://english.sepa.gov.cn/News_service/news_release/201707/t20170727_418638.shtml

Source：http://english.mep.gov.cn/News_service/media_news/201708/t20170808_419351.shtml

附一張環(huán)保檢查進(jìn)度表：

來(lái)源主要是新華社、China Daily或其他國(guó)外的新聞媒體。

你可以這么說(shuō)：

有圖有真相：

Source：http://news.xinhuanet.com/english/2017-04/06/c_136185239.htm

Source：http://usa.chinadaily.com.cn/china/2017-07/31/content_30298900.htm

這一部分的素材可以通過(guò)谷歌搜索關(guān)鍵詞“environmental/pollution inspection”+你的行業(yè)。注意請(qǐng)不要用百度，因?yàn)榇蟛糠值挠⑽男侣勗诠雀枭稀?/p>

你可以這么說(shuō)：

這里我們給的案例是路透社報(bào)道的鐵礦石和鋁價(jià)大漲。你可以找尋你的行業(yè)、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的分析報(bào)道。這部分內(nèi)容越準(zhǔn)確，你給客人成功漲價(jià)的可能性就越高！

Source：https://www.reuters.com/article/us-asia-ironore-idUSKBN1AG0YR

Source：https://www.reuters.com/article/global-metals-idUSL4N1KW1NK

Source：.globaltimes.cn/content/1060076.shtml

Source：http://www.thestandard.com.hk/section-news.php?id=178282

Source： https://www.valuewalk.com/2017/08/chinese-commodity-prices-exploding/

再列出一些“聳人聽(tīng)聞”的新聞標(biāo)題，大家可以按需要往郵件里貼貼。

via: 路透社

via: China Daily

via: SCMP

最后則是談條件的時(shí)候了，漲價(jià)、逼單等等，都可以按照你的需求來(lái)談，如果你是家符合要求的環(huán)保企業(yè)，也可以表明一下資質(zhì)，請(qǐng)客人放心下單。

此外，我們也搜集了LinkedIn上一些買家對(duì)此次環(huán)保督查的評(píng)論，大家可以按需要發(fā)給買家作為參考。

其實(shí)并不建議大家都用一樣的句子去發(fā)給客人，這就像開(kāi)發(fā)信，大家想想看，是不是套用模板的開(kāi)發(fā)信打動(dòng)客人的幾率特別低！如果大家能夠結(jié)合各自的實(shí)際情況，再研究一下客人的需求，做稍許改動(dòng)，效果會(huì)更好的。你可以把上文當(dāng)做一種思路來(lái)組織你的郵件等。

祝一切順利！

文 / 分享來(lái)自焦點(diǎn)視界