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郵箱 | 外貿(mào)黑客案激增,郵箱安全如何保障?
  2017/06/09| 閱讀次數(shù):209


最近一段時間,網(wǎng)絡(luò)郵箱詐騙犯罪呈快速增長趨勢,業(yè)務(wù)人員郵箱密碼被竊取、不法分子利用業(yè)務(wù)員郵箱給客戶發(fā)郵件,要求客戶把貨款匯到不法分子提供的帳戶上的貨款被詐騙的案件,任其發(fā)展,將給收匯安全帶來極大危害。


為了防范杜絕郵箱密碼被竊取,客戶貨款被詐騙的案件再次發(fā)生,現(xiàn)將基本情況和預(yù)防方案分析如下:


一、網(wǎng)絡(luò)郵箱詐騙作案手段

1. 仿冒電子郵箱:黑客攻擊公司業(yè)務(wù)員在互聯(lián)網(wǎng)上的電子郵箱,竊取公司業(yè)務(wù)員的商貿(mào)洽談內(nèi)容,然后利用貿(mào)易雙方洽談成功后,一方準(zhǔn)備交付訂金或貨款的間隙,利用技術(shù)手段仿冒我公司業(yè)務(wù)員的電子郵箱,向客戶電子郵箱發(fā)出虛假信息,騙取信任,謊稱我公司改用新的銀行賬戶,導(dǎo)致匯款被犯罪分子騙取。


2. 克隆電子郵箱:不法分子從網(wǎng)頁或廣告中獲取公司的電子郵箱資料,克隆公司業(yè)務(wù)員的電子郵箱,向與公司一直合作的客戶郵箱發(fā)送電子郵件,謊稱公司改用新的銀行賬戶,從而使一些不明就里的客戶上當(dāng)受騙,將購貨訂金或貨款匯到了不法分子的賬戶,造成資金損失。


二、特點

1. 盜取密碼進行詐騙。犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞,利用技術(shù)手段盜取雙方郵箱密碼,秘密竊取交易雙方的交談內(nèi)容,使犯罪分子清楚知道外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體情況,專門針對快成交的業(yè)務(wù)進行詐騙。


2. 詐騙郵件都是英文。我們與客戶交流的往來郵件基本都是用英語,而詐騙分子擁有較高的英語水平,能輕易了解雙方的交易內(nèi)容,并用英語進行回復(fù)。


三、預(yù)防措施

1

郵箱安全方面

(1)妥善保管好郵箱密碼。電子郵箱密碼安全級別應(yīng)該設(shè)置為最高級別,應(yīng)使用復(fù)雜郵箱密碼,并定期修改郵箱密碼。提醒客戶對電子郵箱用戶名進行仔細核對甄別,以防受騙。


(2)使用安全郵箱。應(yīng)該使用安全可靠的郵件供應(yīng)商提供的郵箱,盡量避免使用免費郵箱。


(3)使用專用客戶郵箱。網(wǎng)絡(luò)推廣郵箱與客戶交流郵箱建議分開來。與客戶聯(lián)系的郵箱盡量不要在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣登記,可以單獨使用一個郵箱與客戶進行交流。


(4)經(jīng)常查詢郵箱登錄記錄。


2

銀行信息安全方面

(1)進出口業(yè)務(wù)中以合同中列明的銀行信息為準(zhǔn)。


(2)對客戶留存并使用的銀行信息定期進行確認。


(3)如更換公司銀行賬戶或一直匯款使用的銀行賬戶信息被更換時,要求除郵件通知外,還應(yīng)以電話、網(wǎng)絡(luò)視頻或其他安全可靠的通話方式進行銀行信息確認。


(4)大額匯款轉(zhuǎn)賬前,必須通過電話、網(wǎng)絡(luò)視頻或其他安全可靠的通話方式對準(zhǔn)備匯款的銀行賬戶進行校對和最后確認,以保證資金安全。


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