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營銷 | 在互聯(lián)網(wǎng)中90%的企業(yè)營銷都存在這一個問題！

2017/05/19| 閱讀次數(shù)：278

在交流經(jīng)驗中，發(fā)現(xiàn)一個很嚴(yán)重的問題，80%-90%以上的人都存在同一個錯誤。

而且這個錯誤會直接導(dǎo)致企業(yè)的生意一直做不大。。。

在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時代，引流、尋找精準(zhǔn)客戶都是企業(yè)最頭痛的問題，每個企業(yè)或者產(chǎn)品能夠找到自己市場份額，其實歸根到底就是執(zhí)行力，方法有了，就是執(zhí)行力不能夠提上去。

維護(hù)客戶也不是最重要的一點，現(xiàn)今這個時代微商連刷個微信都可以引起客戶的咨詢，如果企業(yè)動動腦子改變現(xiàn)有的一些方法策略，執(zhí)行下去，效果是不是會有所改變。

剩余的就是最后的產(chǎn)生交易的關(guān)系，80%-90%以上企業(yè)都會在這個時刻掉鏈子，這已經(jīng)是精準(zhǔn)客戶了，簡單來說如果企業(yè)在客戶咨詢時，對話有所出錯，客戶就沒了。

我們都想想過去，是否有很多客戶都是這樣損失的。。。

今天就來點干貨，讓企業(yè)可以牢牢的鎖住客戶，這樣做減少客戶流失率50%以上！

一、站在對方角度思考

換位思考，捉住客戶需求點，細(xì)心解答客戶問題，解決客戶疑問顧慮即可！

客戶為什么流失？因為我們都沒有捉住客戶的顧慮點以及疑問點，如果我們想像闖五關(guān)斬六將一樣把握客戶興趣點、解決他們的顧慮問題，站在客戶角度去思考，客戶自然而然會對您的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣，并且產(chǎn)生信任感。

如何換位思考？四部曲：

1、走出您的世界！

2、邁進(jìn)客戶世界！

3、將客戶帶到世界邊緣！

4、將客戶帶進(jìn)您的世界！

二、讓客戶沒法拒絕！

簡單說，用了剛剛上面所說的方法還沒成交，以下策略繼續(xù)向客戶進(jìn)攻！

0風(fēng)險保證

這個零風(fēng)險需要能為自己的保證買單。

比如：京東7天無條件退款。

緊迫感

這個應(yīng)該比較出名的有：小米的饑餓營銷。

這里要說說使用緊迫感要注意的幾點：

針對產(chǎn)品

例如您的產(chǎn)品這個月大促銷，產(chǎn)品功能沒有更新前價格降1000元，月末具有新功能的產(chǎn)品上線，取消促銷價格提升10%，所以只有幾天時間購買下單。

針對用戶

解決相應(yīng)用戶行業(yè)痛點，例如中環(huán)互聯(lián)網(wǎng)作為具有20年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)營銷方案專家，可以為有營銷需求的企業(yè)根據(jù)企業(yè)情況定制企業(yè)營銷方案、分析企業(yè)當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)平臺遇到的問題和相應(yīng)的解決方案。