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萬達(dá)電商的搞法讓馬云徹底放心了
  2015/04/22| 閱讀次數(shù):200

這兩天都在提馬云和王健林的吵架,其實(shí)正常吵架,馬云的話完全可以用兩個(gè)字“呵呵”代替,對于萬達(dá)電商和萬達(dá)揚(yáng)言打造的O2O似乎不屑一顧,其中干脆問了下王健林,你準(zhǔn)備付出多大代價(jià)?直指王健林的痛點(diǎn),最后王健林只是不痛不癢的說了句,不想付出太大的代價(jià),代價(jià)太大自己就窮了!

既要轉(zhuǎn)型,又不舍得投入,這就是萬達(dá)的糾結(jié),也是大部分轉(zhuǎn)型企業(yè)家的糾結(jié),這也是很多人跟不上互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏的根本原因,相比于干一個(gè)店就要賺一份錢的傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)在基礎(chǔ)上就顛覆了這個(gè)模式,互聯(lián)網(wǎng)講就是用戶第一,有了用戶量就什么都有了,所以低價(jià)、免費(fèi)、虧本的目的只有一個(gè)那就是拼命的圈用戶,最終變成流量高,客戶數(shù)量大的入口級產(chǎn)品,那就成功了。至于賺不賺錢?優(yōu)酷不知道、京東不知道、微博微信同樣不知道。這么來看,萬達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,似乎并非是孤注一擲。本來就慢了,如果再不用金錢來買時(shí)間的話,萬達(dá)電商的前景著實(shí)堪憂。

眾所周知,萬達(dá)的成功主要是一種房東的商業(yè)模式,蓋好了之后,招商進(jìn)來,然后每年收房租。拿房產(chǎn)抵押,然后加杠桿擴(kuò)大再生產(chǎn),再收租再抵押。萬達(dá)憑借著速度優(yōu)勢打敗了其他的地產(chǎn)商,也成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)里面的一桿大旗,而現(xiàn)在王健林思路變了,要電商化,互聯(lián)網(wǎng)化,一方面是體驗(yàn)上的改造,萬達(dá)要通過APP的方式,把銷售、停車位、美食城、電影院統(tǒng)統(tǒng)的整合起來,他的思路就是信息服務(wù),讓你提前查看和預(yù)定。然后留存這一部分?jǐn)?shù)據(jù),待以后開發(fā)。第二方面就是金融上的,給商戶貸款,然后再給消費(fèi)者提供消費(fèi)貸款。當(dāng)然第三方面就是網(wǎng)上商城,非凡網(wǎng)據(jù)說月底就會(huì)上線。

聽來聽去,都在理但又都不意外,萬達(dá)這么干卻著實(shí)有些糾結(jié)。

首先,萬達(dá)是房東模式,他之前對接的只是商戶,現(xiàn)在如果做O2O,那么就要跳過商戶,直接了解用戶需求,這部分積累萬達(dá)是沒有的。前期的彎路和學(xué)費(fèi)是肯定要交的。

其次,萬達(dá)的用戶,跟馬云的用戶不一樣,萬達(dá)的用戶有很強(qiáng)的本地化特征,即使在一個(gè)城市,東邊和西邊的用戶也不一樣,消費(fèi)能力不一樣,消費(fèi)行為也不一樣。你要通過LBS的功能定位他,然后發(fā)現(xiàn)他的潛在需求。至于萬達(dá)廣場之外的人群,或者離萬達(dá)廣場很遠(yuǎn)的人群,對于萬達(dá)的APP服務(wù),實(shí)在是沒什么需求。如此大的局限性,能產(chǎn)生多少用戶,多高的喚醒頻次,存在著較大的疑問。王建林說,去年萬達(dá)廣場有16億人次,今年會(huì)超過20億,我們暫且說他是真實(shí)有效的,這里面大多數(shù)都是重復(fù)用戶,那么每月也就1億人次,平均一天大約是300萬人次流量。這想成為一個(gè)入口級應(yīng)用還差的太遠(yuǎn)。

第三,產(chǎn)品粘性不高,只有在萬達(dá)廣場才有用,如果遠(yuǎn)離,就完全沒有用處。而每天都泡在萬達(dá)廣場的,也就是周邊寫字樓的工作人員,他們?nèi)粘J且习嗟模皇侨ハM(fèi)的。消費(fèi)能力有限。而真正的強(qiáng)消費(fèi)者,是周末逛街的顧客,他們的喚醒頻率最高也就是每周一次。

第四,痛點(diǎn)不足,O2O的吸引力不大,萬達(dá)所提出的無非是頂車位,定餐館,定影院酒店的服務(wù),車位除了幾大城市的工作日外,其他時(shí)間是不缺的,而預(yù)定服務(wù)則大眾點(diǎn)評和美團(tuán)等產(chǎn)品用途更加廣泛,替代性也更強(qiáng)。

第五,金融服務(wù)方面,萬達(dá)的商戶都是跨國企業(yè)居多,小的民營企業(yè)只有很小一部分,是否存在大量的資金需求存疑,而個(gè)人消費(fèi)貸這塊,本就是信用卡業(yè)務(wù),競爭者相當(dāng)多,萬達(dá)的地域局限性讓其發(fā)展受到比較明顯的限制。

第六,非凡電商網(wǎng)站,這個(gè)還真不好評價(jià),沒見到也不知道怎么賣,賣什么。反正競爭慘烈。天貓?zhí)詫毦〇|唯品會(huì)亞馬遜寺庫等等幾乎覆蓋了各個(gè)領(lǐng)域的電商銷售,萬達(dá)的優(yōu)勢在哪?實(shí)在講不好

綜上所說的六點(diǎn),萬達(dá)電商沒有給大家信心,相信馬云聽半天也是一頭霧水,沒啥新鮮的點(diǎn)。再加上萬達(dá)在互聯(lián)網(wǎng)電商上已經(jīng)折騰了將近3年,從200萬高薪挖人再到團(tuán)隊(duì)離職,再挖人反反復(fù)復(fù)進(jìn)展卻相當(dāng)緩慢,另外,王健林還說萬達(dá)要做輕資產(chǎn)的公司,這點(diǎn)估計(jì)讓馬云徹底放心了,道理很簡單,京東雖是平臺(tái),但京東物流卻是相當(dāng)重資產(chǎn)。淘寶是輕資產(chǎn)但馬云也在布局物流行業(yè)的重資產(chǎn)項(xiàng)目,電商的趨勢已經(jīng)從輕走向了重,物流倉儲(chǔ)逐漸變成了電商爭搶市場的核心,這么看萬達(dá)又一次犯了方向性的錯(cuò)誤。

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