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思科的一份報(bào)告顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)在2014年新增了4.1ZB的數(shù)據(jù)總量,如果將它們等同于音頻文件,足以連續(xù)播放80億年的時(shí)間,已經(jīng)超出了地球在理論上能夠存在的最長(zhǎng)時(shí)限。
“一種形式的充裕必然帶來(lái)另一種形式的稀缺”,信息愈多,匹配愈難。
搜索引擎的標(biāo)準(zhǔn)索引模式固然足以承載相當(dāng)量級(jí)的基礎(chǔ)信息需要,但是就Google創(chuàng)始人Larry Page在去年的一封創(chuàng)始人郵件里所言:“Google的用戶每個(gè)月會(huì)提交超過(guò)1000億次搜索請(qǐng)求,其中有15%的請(qǐng)求內(nèi)容(即關(guān)鍵詞組合)是Google從未見(jiàn)過(guò)的”,顯然,在信息冗余和信息需求中間,仍然存在極大的不對(duì)稱性。
平均每天有330人通過(guò)Google搜索“如何治愈一顆受傷的心(How to mend a broken heart)”,很難想象Google能夠幫助他/她們回答這個(gè)提問(wèn),或者,你可以試著去聯(lián)想為什么姑娘們都討厭“喝點(diǎn)熱水”這個(gè)安慰話術(shù)。
這是一個(gè)泛媒體領(lǐng)域的課題,在舊時(shí)的場(chǎng)景里,信息生產(chǎn)的規(guī)模有限,信息消費(fèi)的目標(biāo)明確,所以媒體主編這一角色聲名顯赫大行其道,主編的品味、審美乃至意志,決定了什么樣的信息生產(chǎn)受到歡迎,以及什么樣的信息消費(fèi)獲得支持?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)媒體的沖擊,用資深媒體人陳序的話來(lái)講,就是徹底消解了主編所代表的編輯中心體制——他干脆用《主編死了》為題寫(xiě)了一本書(shū),以編輯部門被“連根拔起”為切入點(diǎn)大談這個(gè)工種的末日挽歌——毫無(wú)疑問(wèn),這是對(duì)大眾層面的自媒體的認(rèn)可和贊譽(yù)。
很有意思的是,結(jié)合“微信公眾帳號(hào)有80%的閱讀量來(lái)自朋友圈的分享”這個(gè)出自微信官方的數(shù)據(jù)來(lái)看,多數(shù)用戶在選擇信息消費(fèi)時(shí)并無(wú)太多自信,他們嚴(yán)重依賴社交網(wǎng)絡(luò)的推薦,而非“主編死后”的自主訂閱權(quán),這種不領(lǐng)情,又是另一種意義上的對(duì)主編角色的緬懷。
毫無(wú)疑問(wèn),主編必死無(wú)疑,只是他的死亡方式不是蒸發(fā),而是破碎,與時(shí)間的碎片一起,將其職能分散到了更為細(xì)小的網(wǎng)絡(luò)中繼里,這些節(jié)點(diǎn)的參與角色,被稱之為整理者。
整理者的價(jià)值和潛力
整理者是介于信息的生產(chǎn)者和消費(fèi)者中間的角色,這個(gè)明確的定義出自新媒體觀察者魏武揮,在他看來(lái),整理者才是激活網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的核心角色,其重要性甚至高于生產(chǎn)者,因?yàn)樾畔⑷哂嘣斐勺⒁饬Ψ稚ⅲ约皟?nèi)容快速沉沒(méi)的現(xiàn)象——“有人說(shuō)在Twitter上,一條Tweet的壽命只有五分鐘”——而好的整理者可以讓“內(nèi)容再生”。
魏武揮以虎嗅網(wǎng)的“文集”產(chǎn)品為例,稱虎嗅網(wǎng)的創(chuàng)始人李岷以個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)收藏了不少作者的文章,再由分享機(jī)制(或是網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn))推到了一些潛在讀者的面前,這就完成了一次內(nèi)容的再生,且不是由內(nèi)容的原始生產(chǎn)者創(chuàng)造的。
“文集”產(chǎn)品的參與者、前虎嗅網(wǎng)編輯潘亂堅(jiān)信整理的價(jià)值遠(yuǎn)勝于生產(chǎn),因?yàn)楹笳哌^(guò)于廉價(jià),這種觀點(diǎn)或許有失偏頗——畢竟,生產(chǎn)屬于整理的上游,是生產(chǎn)者的貢獻(xiàn),賦予了整理者的機(jī)會(huì)——然而,必須承認(rèn)的是,大多數(shù)人需要借助別人的眼睛才能發(fā)現(xiàn)世界的新鮮之處,比如奧斯卡金像獎(jiǎng)就是一個(gè)典型的整理工作,它反而成為了生產(chǎn)者的榮譽(yù)。
潘亂甚至認(rèn)為:“把最近五年的各大平臺(tái)音樂(lè)試聽(tīng)排行榜,圖書(shū)銷售排行榜,電影票房排行榜,微博熱度話題排行榜,百度指數(shù)彪高的熱詞,優(yōu)酷視頻點(diǎn)擊收藏排行榜,百度貼吧和豆瓣小組最活躍的150個(gè)組抽出來(lái),只要依靠強(qiáng)編輯,就能做出一個(gè)大殺四方的內(nèi)容娛樂(lè)客戶端。”
綜合以上二位的觀點(diǎn),結(jié)構(gòu)化的收藏和社會(huì)化的推薦,是整理者必備的兩項(xiàng)技能,Delicious和Google Reader之所以終告失敗,正是因?yàn)樗鼈冎蛔龅搅藛渭兊氖詹睾头窒?,只有人與信息的交換,而沒(méi)有人與人的交換。可以作為對(duì)比的,是同一時(shí)代的Digg,它為什么反而還能勉強(qiáng)活著?
總的來(lái)講,整理者的能力是在信息存量的平面上切開(kāi)維度,所謂“一千個(gè)人眼里有一千個(gè)哈姆雷特”,讓信息的分類而不是信息本身出現(xiàn)長(zhǎng)尾,這種技巧與時(shí)代無(wú)關(guān),十年前的門戶網(wǎng)站懂得招聘“善于撰寫(xiě)‘十大’系列稿件的編輯”,十年后Buzzfeed流行“九個(gè)最萌的貓咪睡覺(jué)GIF圖片”,其哲理是一脈相承的。
豆瓣的急轉(zhuǎn)彎
我們先來(lái)談?wù)劧拱?,眾所周知,豆瓣是一個(gè)氣質(zhì)獨(dú)特的社區(qū)類產(chǎn)品,它被業(yè)界詬病移動(dòng)市場(chǎng)反應(yīng)過(guò)慢?;蛟S是這些批評(píng)確實(shí)沒(méi)有言過(guò)其實(shí),從2013年起,豆瓣在短短兩年時(shí)間里,主動(dòng)分解了自己的產(chǎn)品體系,將它們拆成一個(gè)個(gè)的App接連上線,似乎隱約要做矩陣。除此之外,豆瓣也在2014年8月發(fā)布了第一個(gè)主體App,它將一個(gè)顯著的搜索框放在首頁(yè),并列出書(shū)影音等分類索引以及熱門搜索項(xiàng)目,簡(jiǎn)約而保守。
僅僅過(guò)了四個(gè)月,豆瓣App就迭代到了2.0版本,是的,沒(méi)有1.X的過(guò)渡,直接跳到了2.0,且表現(xiàn)形式變化巨大:豆列成為優(yōu)先級(jí)最高的重點(diǎn),豆瓣直接將這些內(nèi)容匯總到了用戶首屏,引導(dǎo)用戶關(guān)注和發(fā)現(xiàn)符合自己胃口的豆列。
顯而易見(jiàn),當(dāng)用戶缺乏疑問(wèn)驅(qū)動(dòng)時(shí),搜索框就成為了一個(gè)門檻巨大的功能,豆瓣需要喂食用戶,本身卻又不是媒體,所以它用用戶與用戶之間的喂食,來(lái)實(shí)現(xiàn)了將有用的信息推送到有需要的人這一目標(biāo)。至于豆列,這是豆瓣素來(lái)不太重視的冷門產(chǎn)品,入口權(quán)重很低,沒(méi)有獨(dú)立主頁(yè),也不能搜索。在豆瓣2.0發(fā)布之前,豆瓣沒(méi)有任何一篇新聞稿提及“豆列”,豆瓣團(tuán)隊(duì)寫(xiě)了近400篇日志,也從未有過(guò)關(guān)于“豆列”的只言片語(yǔ),直到豆瓣2.0上線,阿北親自操刀寫(xiě)了日志,唱出頌歌“用豆列看世界”。
看上去有些難堪,但無(wú)疑是合理的選擇。
豆列是集整理工作于大成的一項(xiàng)產(chǎn)品,極具代表性。以我關(guān)注的豆列為例,有人專門整理出了“豆瓣冷門佳片”,這是豆瓣里評(píng)分人數(shù)少于1000而評(píng)分又在8.5分以上的電影條目集合;也有人收集了學(xué)者王怡的推薦書(shū)單,將后者認(rèn)為有助于培養(yǎng)自由主義思維的127本著作匯總成了一個(gè)豆列。因?yàn)橛辛松鲜鲞@些整理者,信息的流動(dòng)不再受到時(shí)間禁錮——即熱門和冷門的二元緯度得到重組——個(gè)性化榜單的無(wú)限可能性,同時(shí)亦不難理解,新版的豆瓣App為何重拾豆列,并將其升級(jí)為不受書(shū)影音限制的自由化List。
還有哪些創(chuàng)業(yè)公司在做“整理”
《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》的主編吳伯凡有一句話是這么說(shuō)的:“信息在很多時(shí)候是不值錢的。什么值錢呢?是信息的通道。”
這不是內(nèi)容為王還是渠道為王的價(jià)值爭(zhēng)論,而是事實(shí)層面的一種描述:信息之所以不值錢,是因?yàn)樗茈y獨(dú)立提升被發(fā)現(xiàn)的幾率,整理不僅能夠增值信息,而且天然具有商業(yè)模式。
2014年秋天,美國(guó)的兩個(gè)新媒體Buzzfeed和Reddit分別收到數(shù)額相等的5000萬(wàn)美元投資,引起不小波瀾。
Buzzfeed和Reddit都是致力于整理信息的平臺(tái),編輯的辨別、用戶的分享和機(jī)器的算法共同構(gòu)成了它們的整理流程,Reddit最近還專門為AMA(Ask Me Anything)版塊推出了App,而且相比其他那些概念超前卻欠缺商業(yè)模式的新媒體,Buzzfeed和Reddit都是盈利的。
曾將廣告技術(shù)服務(wù)Double Click以31億美元賣給Google的美國(guó)創(chuàng)業(yè)者Kevin O’Connor后來(lái)做了一個(gè)名為Find The Best的網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)壓縮成了標(biāo)簽,支持用戶對(duì)比一切事情,比如哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金政策孰優(yōu)孰劣、歷屆世界杯奪冠球隊(duì)的排名榜單等,試圖比搜索引擎更進(jìn)一步提供完整而精選過(guò)的信息結(jié)果。
極客公園的前運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、知名獨(dú)立Blogger伍嘉賢(Jason Ng)最近也公布了他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:輕單,這是一個(gè)極客風(fēng)格濃厚的“豆列”式的社區(qū),鼓勵(lì)用戶以列表的形式歸納各種經(jīng)驗(yàn)和技巧,比如有一份名為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代程序員跳槽指南”的輕單,就羅列出了創(chuàng)建者推薦的若干招聘網(wǎng)站的鏈接。
享譽(yù)二次元光環(huán)的A站和B站,通常以亞文化和彈幕為人熟知,但是它們得以保持足夠的用戶活躍度,仍然需要?dú)w功于用戶運(yùn)營(yíng)的作用,即持續(xù)搬運(yùn)內(nèi)容的“UP主”才是維系其平臺(tái)生命的關(guān)鍵。
至于在電商領(lǐng)域,什么值得買正在引導(dǎo)用戶創(chuàng)建商品清單,它已經(jīng)踏出了比導(dǎo)購(gòu)前輩蘑菇街和美麗說(shuō)更往前的一步。
以及……
生產(chǎn),整理,消費(fèi),是信息降噪的理想流程。
整理是一種弱UGC而強(qiáng)關(guān)系的行為,一定數(shù)量的整理者有益于刺激內(nèi)容生態(tài)保持活性,也是數(shù)據(jù)挖掘的一種顯性應(yīng)用,其實(shí)微博本來(lái)是最適合做這件事情的,可惜。
最后要說(shuō)的是,其實(shí)你正在讀的就是一篇整理性質(zhì)的文章。
(以上內(nèi)容均來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),如有問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,謝謝。)
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